Die Fernwartung Ihrer Cocktailmaschine erfolgt über sichere Internet-Verbindung und ermöglicht sofortige Diagnose, Software-Updates und Problemlösung ohne Anfahrt. 70% aller Service-Fälle lösen wir remote – in Minuten statt Stunden.
Sichere Verbindung: Ihre vollautomatische Cocktailmaschine verbindet sich verschlüsselt mit unserem Service-Center. Alle Daten sind SSL-geschützt und DSGVO-konform. Ihre Geschäftsdaten bleiben absolut privat.
Live-Diagnose: Unsere Techniker sehen in Echtzeit alle System-Parameter: Pumpen-Status, Temperaturwerte, Füllstände und Betriebszeiten. Probleme werden sofort identifiziert und behoben.
Software-Updates: Neue Cocktail-Rezepte, Sicherheits-Updates und Leistungsverbesserungen werden automatisch eingespielt. Ihre Cocktailautomaten bleiben immer auf neuestem Stand.
Remote-Konfiguration: Rezept-Anpassungen, Dosierungs-Änderungen oder neue Einstellungen nehmen wir ferngesteuert vor. Keine Techniker-Besuche für Standard-Anpassungen nötig.
Predictive Maintenance: Das System meldet sich automatisch, wenn Wartung ansteht. Wir sehen Verschleiß-Trends und können präventiv handeln, bevor Probleme entstehen.
24/7-Überwachung: Ihre Cocktailmaschine ist rund um die Uhr online überwacht. Anomalien werden sofort erkannt und oft behoben, bevor Sie sie bemerken.
Kostenersparnis: Fernwartung spart 80% der Service-Kosten. Keine Anfahrtsgebühren, keine Wartezeiten, keine Betriebsunterbrechungen für Routine-Arbeiten.
Notfall-Zugriff: Bei kritischen Problemen schalten wir uns sofort auf Ihre Maschine und lösen das Problem remote. Durchschnittliche Reaktionszeit: 3 Minuten.
