De meeste reparaties aan je cocktailmachine duren slechts 15-30 minuten. Dankzij diagnose op afstand, gestandaardiseerde onderdelen en servicemonteurs in heel Duitsland beperken we stilstand tot een minimum.
Reparaties op afstand: 70% van alle problemen worden opgelost door onderhoud op afstand in 10-20 minuten. Software-updates, kalibraties en instellingscorrecties worden online uitgevoerd, zonder te reizen.
Standaard reparaties: Het vervangen van een pomp, klep of sensor neemt 30-45 minuten in beslag. Onze onderhoudstechnici voeren deze routinewerkzaamheden uit zonder de werking te onderbreken.
Sneldienst: We garanderen een reparatie binnen 4 uur bij kritieke storingen. Ons noodteam neemt alle reserveonderdelen mee en repareert ter plekke - zonder wachttijden.
Modulair ontwerp: De Cocktailmaker heeft een modulair ontwerp. Defecte onderdelen worden binnen enkele minuten vervangen in plaats van dat het uren duurt om ze te repareren. Maximale efficiëntie, minimale stilstand.
Beschikbaarheid van reserveonderdelen: Onze serviceteams slaan alle kritieke onderdelen op in heel Duitsland. Geen wachttijden voor reserveonderdelen of vertragingen bij het importeren.
Parallelle reparatie: Tijdens de hoofdreparatie blijft je volautomatische cocktailmachine vaak in de noodmodus werken. De basisfuncties blijven beschikbaar.
Record tijden: Gemiddelde reparatietijd van alle cocktailmachines: 22 minuten. Langste reparatie in 2024: 3,5 uur (totaal verlies na overspanning).
Preventief onderhoud: Aangezien 90% van de problemen wordt voorkomen door preventief onderhoud, zijn echte "reparaties" zeldzaam geworden.
Servicegarantie: Als een reparatie langer duurt dan gepland, ontvangt u gratis compensatie of tijdelijke vervangende systemen.