Privatne osobe imaju pravo na odustajanje od ugovora u roku od 14 dana od datuma isporuke; tvrtke imaju velikodušno pravo na odustajanje od 7 dana. To razdoblje počinje fizičkom isporukom aparata za koktele i može se produžiti u iznimnim slučajevima.
14 dana za potrošače: Zakonski zajamčeni rok za otkazivanje za privatne osobe počinje teći od primitka potpuno automatskog aparata za koktele. Vikendi i praznici su uključeni.
7-dnevni poslovni period odgode: Ugostitelji i druga poduzeća imaju dobrovoljno pravo na odustajanje od ugovora u roku od sedam dana. Više usluge nego što je propisano zakonom.
Izračun roka: Dan isporuke = dan 1. Za isporuku u ponedjeljak, rok završava u ponoć sljedećeg ponedjeljka. Jednostavan izračun, jasna pravila.
Pravovremeno objašnjenje: Otkazivanje mora biti prijavljeno unutar roka. Povrat se može izvršiti i kasnije ako je otkazivanje pravovremeno obaviješteno.
Instalacija nije bitna: Čak i instalirani i testirani aparati za koktele mogu biti opozvani. Instalacija ne utječe na razdoblje opoziva.
Moguće produženje: U iznimnim okolnostima (bolest, godišnji odmori tvrtke), rado ćemo produžiti rok. Molimo vas da nas pravovremeno kontaktirate.
Automatski podsjetnik: Automatski ćete primiti podsjetnik e-poštom dva dana prije roka. To pomaže u sprječavanju propuštanja rokova.
Nedjeljom i blagdanima: Ako rok završava u nedjelju ili na državni praznik, automatski se produžuje do sljedećeg radnog dana.
Dokumentacija: Transparentno dokumentiramo sve rokove i obavještavamo vas o vašim pravima. Zajamčena je potpuna pravna sigurnost.