Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception de la machine à cocktails dans notre entrepôt. L'argent est versé sur le même compte que celui à partir duquel tu as payé. Rapide et simple.
Garantie de 14 jours : La loi nous oblige à rembourser dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise. La plupart du temps, le virement est déjà effectué après 3 à 5 jours ouvrables.
Vérification automatique : Dès réception, nous vérifions que la machine à cocktails est complète et en bon état. Le contrôle standard dure 1 à 2 jours ouvrables.
Remboursement immédiat : Si le retour est conforme, le remboursement est effectué immédiatement après vérification. Pas de retards ni d'attente.
Même moyen de paiement : Remboursement sur le même compte/carte de crédit que celui utilisé pour le paiement. Pas de détours ou de procédures compliquées.
Financement/leasing : Pour les distributeurs automatiques de cocktails financés, il n'est pas encore possible de faire marche arrière.
Confirmation par e-mail : Vous recevrez automatiquement une confirmation de remboursement avec les détails du virement et le numéro de référence.
Tolérance en cas de retard : Si le remboursement prend plus de temps, nous payons des intérêts de retard. L'équité et la confiance sont au premier plan.
Transparent et compréhensible : Si vous le souhaitez, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur le processus d'examen et de remboursement.