Los particulares tienen un derecho de cancelación de 14 días a partir de la fecha de entrega, mientras que a los clientes comerciales les ofrecemos un plazo justo de 7 días. El periodo de cancelación comienza con la entrega física de la máquina de cócteles y puede ampliarse en casos excepcionales.
14 días para los consumidores: El periodo de cancelación legalmente garantizado para particulares comienza a partir de la recepción de la máquina de cócteles totalmente automática. Se incluyen fines de semana y festivos.
7 días de garantía comercial: Los hosteleros y otros comerciantes tienen un derecho voluntario de cancelación de 7 días. Más servicio del que exige la ley.
Cálculo del plazo: Día de entrega = día 1. En caso de entrega en lunes, el plazo termina el lunes siguiente a medianoche. Cálculo sencillo, reglas claras.
Declaración oportuna: La anulación sólo puede declararse dentro de plazo. La mercancía también puede devolverse posteriormente si la anulación se comunicó a su debido tiempo.
Instalación irrelevante: Las máquinas de cócteles instaladas y probadas también pueden anularse. La instalación no afecta al periodo de cancelación.
Ampliación posible: En circunstancias especiales (enfermedad, vacaciones de empresa) ampliaremos el plazo como medida de adaptación. Póngase en contacto con nosotros con la debida antelación.
Recordatorio automático: Recibirá automáticamente un recordatorio por correo electrónico 2 días antes de la fecha límite. Se evita el incumplimiento de los plazos.
Domingos y festivos: Si el plazo termina en domingo o festivo, se prorroga automáticamente al siguiente día laborable.
Documentación: Documentamos todos los plazos con transparencia y le informamos de sus derechos. Total seguridad jurídica garantizada.