Οι περισσότερες επισκευές στη μηχανή κοκτέιλ σας διαρκούν μόνο 15-30 λεπτά. Χάρη στην απομακρυσμένη διάγνωση, τα τυποποιημένα εξαρτήματα και τους τεχνικούς σέρβις σε όλη τη Γερμανία, ελαχιστοποιούμε στο ελάχιστο τους χρόνους διακοπής λειτουργίας.
Απομακρυσμένες επισκευές: 70% όλων των προβλημάτων επιλύονται από την εξ αποστάσεως συντήρηση σε 10-20 λεπτά. Οι ενημερώσεις λογισμικού, οι βαθμονομήσεις και οι διορθώσεις ρυθμίσεων πραγματοποιούνται online, χωρίς να χρειάζεται να ταξιδέψετε.
Τυπικές επισκευές: Η αντικατάσταση της αντλίας, η αντικατάσταση της βαλβίδας ή η αντικατάσταση του αισθητήρα διαρκεί 30-45 λεπτά. Οι τεχνικοί σέρβις μας εκτελούν αυτές τις εργασίες ρουτίνας χωρίς διακοπή της λειτουργίας.
Υπηρεσία εξπρές: Σε περίπτωση κρίσιμων βλαβών εγγυόμαστε επισκευή εντός 4 ωρών. Η ομάδα έκτακτης ανάγκης φέρνει μαζί της όλα τα ανταλλακτικά και επισκευάζει επιτόπου - χωρίς χρόνους αναμονής.
Αρθρωτός σχεδιασμός: Το Cocktailmaker έχει αρθρωτό σχεδιασμό. Τα ελαττωματικά εξαρτήματα αντικαθίστανται μέσα σε λίγα λεπτά αντί να χρειάζονται ώρες για την επισκευή. Μέγιστη αποδοτικότητα, ελάχιστος χρόνος διακοπής λειτουργίας.
Διαθεσιμότητα ανταλλακτικών: Οι ομάδες σέρβις αποθηκεύουν όλα τα κρίσιμα εξαρτήματα σε όλη τη Γερμανία. Δεν υπάρχουν χρόνοι αναμονής για ανταλλακτικά ή καθυστερήσεις στην εισαγωγή.
Παράλληλη επισκευή: Κατά τη διάρκεια της κύριας επισκευής, η πλήρως αυτόματη μηχανή κοκτέιλ σας συχνά συνεχίζει να λειτουργεί σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης. Οι βασικές λειτουργίες παραμένουν διαθέσιμες.
Χρόνοι ρεκόρ: Μέσος χρόνος επισκευής όλων των μηχανημάτων κοκτέιλ: 22 λεπτά. Η μεγαλύτερη διάρκεια επισκευής το 2024: 3,5 ώρες (ολική απώλεια μετά από υπέρταση).
Προληπτική συντήρηση: Δεδομένου ότι 90% των προβλημάτων προλαμβάνονται με την προληπτική συντήρηση, οι πραγματικές "επισκευές" έχουν γίνει σπάνιες.
Εγγύηση υπηρεσιών: Εάν η επισκευή διαρκέσει περισσότερο από το προγραμματισμένο, θα λάβετε αποζημίωση ή προσωρινά συστήματα αντικατάστασης χωρίς χρέωση.